Neue Struktur - Telefonzeiten & Termine

Beitrag vom  07. Juli 2014

Liebe Kundinnen, liebe Kunden!

Unsere Telefonzeiten sind wie folgt:

Telefonzeiten:

Mo. - Do. von 9 - 10 Uhr und 15 - 16 Uhr

zwischenzeitlich und freitags ganztags wird der Anrufbeantworter immer für Sie da sein! Bitte geben Sie Ihren Namen und Ihre Rufnummer durch - in jedem Fall werden wir bemüht sein zeitnah, d.h am gleichen Tag, zurückzurufen.

Besuchstermine:

Montags bis Samstags sind Besuchtermine möglich - fixe Anwesenheitszeiten in der Werkstatt gibt es nicht, da wir oft zu Kunden, Lieferanten oder Veranstaltungen unterwegs sind.

Nach nunmehr über 12 Jahren Geschäftsleben und selbstständiger Arbeit erfreuen sich unsere Angebote wachsender Beliebtheit. Das gilt auf allen Bereichen die Sie auf dieser Website beschrieben sehen und es ist uns Freude und bewußte Verantwortung zugleich, jedem "Winkel" unserer Tätigkeiten mit größtmöglicher Wertschätzung und Sorgfalt zu begegnen - egal ob es sich z.B. um Mietinstrumente oder individuelle Anfertigung von Neubauten handelt.

Immer um freundlichen und zeitnahen Kundenkontakt bemüht, standen unsere Tür, als auch unser Telefon, jederzeit offen und parat, was zunehmend die konzentrierte Arbeitszeit beeintächtigt hat.

Seit jeher gibt es keine Öffnungszeiten in unserer Werkstatt, was dem Kunden und uns Flexibilität bietet. Dies wird so bleiben - nach Innen hin gibt es aber neue Strukturen die wir für unser Alltagsleben benötigen um mehr Zufriedenheit und Achtsamkeit in den Arbeitszeiten wirken zu lassen - eine Maßnahme die sowohl dem Kundenauftrag, als auch uns zugute kommt.

Wir haben daher diese Telefonzeiten und striktere Terminvereinbarungen für Kundenbesuche als Grundlage für eine innere Tagesstruktur und damit gesunde Effizienz eingeführt.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und sind jederzeit sehr gerne für Sie da!

Beste Grüße aus Laufen im Juni 2014,

Ihr

Hagen Schiffler

PS - lassen Sie uns wissen wie Sie unser neues System finden - wir freuen uns immer über konstruktive Kritik über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder am Telefon.